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易惠付平台服务协议

一、易惠付服务协议的确认

1.本协议有助于您了解易惠付为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务,请您仔细阅读。您确认,在您注册成为易惠付用户以接受本服务之前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您使用本服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解本公司对条款的解释,请勿进行后续操作,包括但不限于不接受本协议,不使用本服务。

2.如本协议发生变更,易惠付将通过网站,微信公众号或本应用公告的方式提前予以公布,变更后的协议自公告之日起生效。若您在协议生效后继续使用易惠付服务,表示您接受变更后的协议,也将遵循变更后的协议使用易惠付服务;若您不同意变更后的协议内容,您应在变更生效前停止使用易惠付服务。

3.如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人,请告知您的监护人,并在您监护人的指导下阅读本协议和使用易惠付服务。若您非自然人,则您确认,在您取得易惠付账户时,或您以其他本公司允许的方式实际使用易惠付服务时,您为合法设立并开展经营活动或其他业务的法人或其他组织,且您订立并履行本协议不受您所属,所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用易惠付服务。

4.您承诺,您将本着合法,善意的目的使用本服务,不利用本服务进行任何违法、侵害他人合法利益、及其他非善意的行为。


二、易惠付提供的服务内容

1.您有权利享受易惠付提供的支付业务咨询指导、支付渠道接入、支付渠道入网申请代理、交易对账报表及明细整理等各项服务,并有权利在接受易惠付提供的服务时获得的技术支持、咨询等服务,服务内容详见易惠付网站。

2.您在此确认,易惠付服务涉及的各支付渠道(包括但不限于支付宝、微信支付、中国银联等),均系各支付渠道主体自行提供的支付服务,您确认应由各支付渠道主体保证相关服务质量,本公司不对各支付渠道所提供的服务质量,内容及各支付渠道交易过程中的交易风险承担任何保证责任。您在此不可撤销的确定,就各支付渠道所提供的任何服务及交易风险,放弃对本公司任何形式的追责。

3.您在此确认,任何您向本公司发送的收款请求,无论在易惠付系统或您公司系统上,如果其流程符合本协议所指明之流程,都将视为您本人的操作,并成为不可撤销的指令。

4.本公司有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。

5.本公司不对您在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

6.为提升用户体验,本公司可能对应用或者服务进行升级,提供不包括上述列示的功能或服务在内的其他增值服务,请您以版本更新说明或者平台公示为准。


三、易惠付账户

3.1 注册

除本协议或相关产品另有规定外,您须在本网站注册并取得本公司提供给您的易惠付账户,并且按照本公司要求提供相关信息完成认证后方可使用本服务。您需使用作为易惠付登录名的公司指定或本人电子邮箱,或者本公司允许的其它方式登录易惠付账户,您应当自行为易惠付账户设置密码并且妥善保管您的账户密码。您同意: ①按照本公司要求准确提供并在取得易惠付账户后及时更新您正确、最新及完整的身份信息及相关资料。若本公司有合理理由怀疑您提供的身份信息或相关资料错误、不实、过时或不完整的,本公司有权暂停或终止向您提供部分或全部易惠付服务。本公司对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接支出。若因国家法律法规、部门规章或监管机构的要求,本公司需要您补充提供任何身份信息或相关资料时,如您不能及时提供,本公司有权暂停或终止向您提供部分或全部易惠付服务。 ②您应当准确提供并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式。您应完全独自承担因通过这些联系方式无法与您取得联系而导致的您在使用本服务过程中遭受的任何损失或增加任何费用等不利后果。您理解并同意,您有义务保持您提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,您应按本公司的要求进行操作。 ③您应及时更新您的身份信息及相关资料(包括但不限于身份证、企业营业执照、资质证书等证件或其他身份证明文件、联系方式、作为易惠付登录名的邮箱或手机号码、与易惠付账户绑定的邮箱、手机号码等)。因您未及时更新资料导致的一切后果,均应由您自行承担,该后果包括但不限于导致本服务无法提供或提供时发生任何错误以及易惠付账户被别人盗用。 ④您确认,本公司有权在本公司认为的适当情形时要求验证核实您的有效身份证件或其他必要文件,且完成本公司要求的相关身份认证。您应积极配合,否则本公司有权限制或停止向您提供部分或全部易惠付服务。

3.2 注销

如需要注销账户,应经本公司审核同意。您账户一旦注销,即表明本公司与您之间的协议已经终止,但您仍应对使用本服务期间的行为承担可能的违约或侵权责任,本公司仍有权保留您的相关信息。

在需要终止使用本服务时,您可以申请注销您的易惠付账户,您同意: ①您所申请注销的 易惠付账户应当是您的易惠付账户。如您需要注销您的易惠付账户,您应当依照本公司规定的程序进行 易惠付账户注销。 ②易惠付账户注销将导致本公司终止为您提供本服务,本协议约定的双方的权利义务终止(依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外),同时您还仍应对您在注销易惠付账户前且使用本服务期间的行为承担相应责任,包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务,同时本公司仍可保留您的相关信息。 ③您申请注销的易惠付账户应当处于正常状态,即您的易惠付账户的账户信息和用户信息是最新、完整、正确的,且该账户可以使用所有易惠付服务功能。账户信息或用户信息过时、缺失、不正确的账户或被暂停或限制或终止提供服务的易惠付账户不能被申请注销。 ④您申请注销的易惠付账户应当不存在任何由于该账户被注销而导致的未了结的合同关系与其他基于该账户的存在而产生或维持的权利义务,及本公司认为注销该账户会由此产生未了结的权利义务而产生纠纷的情况。如不符合前述任何情况的,您不能申请注销该账户。 ⑤您理解并同意,如您在网站有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵犯他人合法权益或其他严重违反网站规则的行为的,本公司有权注销您名下的全部或部分易惠付账户,您将不能再用该账户的易惠付登录名登录网站,所有服务将同时终止。

3.3 账户名和密码

您在注册成为易惠付用户时,我们会要求您设置账户名和密码来识别您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户,如果您泄漏了密码,您可能会丢失您的个人识别信息,并可能导致对您不利的法律后果。如您发现有他人冒用或盗用您的账户或者密码,或您的手机或其他有关设备丢失时,请您立即以有效方式通知本公司;您还可以向本公司申请暂停或停止易惠付服务。您理解本公司对您的请求采取行动需要合理时间,本公司对采取行动之前已执行的指令不承担责任。

您同意: ①基于不同的终端以及您的使用习惯,我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的易惠付账户在新设备首次登录的,我们可能通过密码加校验码的方式识别您的身份。 ②基于运行和交易安全的需要,易惠付可以暂停或者限制易惠付服务部分功能,或增加新的功能。 ③ 因他人未经授权使用您的用户名和密码造成的损失由您自行承担或依法由擅用人承担,本网站尽力保证您的账户安全但不保证您账户安全的绝对性。 ④您确认,您应自行对您的易惠付账户负责,只有您本人及您指定的公司员工方可使用该账户。该账户不可转让、不可赠与、不可继承,但账户内的相关财产权益可被依法继承。


四、使用易惠付服务的注意事项

为有效保障您使用本服务时的合法权益,您理解并同意接受以下规则:

4.1 服务费用 您理解,本服务附带营运成本,为了持续营运,本公司有权向您收取服务费用。具体服务费用以您在使用本服务时收到的各类通知、告知为准。您若在收到有关收费的各类通知或告知后仍然使用本服务,则视为您已无条件同意按照相关通知、告知所约定的收费标准和收费条件向本公司支付服务费用。 您使用支付渠道产生的相关费用,由您与各合作渠道另行签订相关服务协议,与本公司服务无关,相关费用亦由您与各支付渠道自行结算。

4.2 交易限制 ①当您使用本服务时,如您未遵守法律法规、本协议及相关操作提示和业务规则,由此造成的风险和损失由您自行承担,本公司不向您承担任何风险和损失。 ②在使用本服务时,若您未能遵从本服务条款或终端说明、交易页面中之操作提示、规则,则本公司有权拒绝为您提供相关服务,本公司不承担损害赔偿责任。 ③ 您承诺不为任何非法目的或以任何非法方式使用本服务,也不将本服务用于禁止或限制物品的交易。 ④您同意本公司有权按照包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关等司法机关、行政机关、军事机关的要求对您在易惠付的交易及账户等进行查询。 ⑤您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。 ⑥您应避免因使用本服务而使本公司卷入政治和公共事件,否则本公司有权暂停或终止对您的服务。 ⑦您不得利用本服务实施下列任一种行为: a)反对宪法所确定的基本原则,危害国家安全、泄漏国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一; b)侵害他人名誉、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权及其他权利; c)冒用他人名义使用本服务; d)违反依法定或约定之保密义务; e)从事任何不法交易行为,如洗钱、贩卖枪支、毒品、禁药、黄色淫秽物品、盗版软件或其他违禁物; f)提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博; g)涉嫌实施或实施洗钱、套现或进行传销活动; h)利用 易惠付 服务进行无真实交易背景的虚假交易的; i)被本公司、发卡银行或收单银行认定为对银行卡滥用的行为,属于违反《银行卡业务管理办法》的行为; j)侵害本服务系統或者数据; k)违反法律法规、监管规定、本公司或其关联公司网站的条款、协议、规则、通告等相关规定,而被上述任一方主体终止提供服务; l)从事其他违反国家法律、法规、规章及政策法令的行为,或其他违反本协议的行为; m)其他危害计算机信息网络安全的行为; n)或本公司有正当理由认为您有不适当的其他行为。

4.3 咨询与投诉 您在使用易惠付服务过程中,如遇到问题,您可以通过拨打客服热线4009-988-988转8或者通过在线客服等方式联系我们。 如您被他人投诉或投诉他人,我公司将有权将您的主体信息、联系方式、投诉相关的内容等必要信息提供给争议相对方或相关部门,以便及时解决投诉纠纷,以保护您及他人的合法权益;但法律法规另有规定的除外。


五、权益保障及隐私保护

5.1 权益保障承诺

易惠付致力于创建安全便捷的支付体验,为您的业务带来美好的改变。为保障您在使用本服务时的合法权益,本公司承诺将遵照相关法律法规保障您的权利。

5.2 隐私权保护

在您使用易惠付服务时,我们可能会收集、储存、使用和分享您的相关信息。下述条款将向您说明,我们如何收集、储存、使用和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 ①登录名和密码:为了遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,我们需要识别您的身份。例如在您注册易惠付账户或使用易惠付网站提供的各项服务时,您可能要向我们提供一些个人/企业信息,包括但不限于您的姓名/企业名称、身份证明/企业登记号、注册地址、家庭地址、电话号码和电子邮件地址、生物特征等信息及相关附加信息(如您所在的省份和城市、邮政编码等)。 ②登录记录:为便于您查询您的账户状态或历史记录,也为遵守法律法规,我们会保存您使用易惠付服务产生的交易信息,并严格按法律法规规定对这些信息进行妥善保管。 ③ 为了保护您的账户安全,当您访问易惠付网站及其相关网站、或易惠付移动设备客户端时,或使用易惠付提供的服务时,我们可能会记录您操作的相关信息,包括但不限于您的计算机 IP 地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、您的位置以及与易惠付的服务相关的日志信息,这些信息可帮助我们更好地识别您的身份。 ④除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息。与此同时,为提高您使用易惠付提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站、短信欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息以及通过识别您短信中的欺诈内容等手段来判断您账户的风险。 ⑤我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理。 ⑥我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。 ⑦易惠付将按照现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损、变造或丢失。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施,但本公司不保证这些信息的绝对安全。 ⑧您的信息存储于中国的服务器上,为了安全及备份的需要,本公司可能将您的信息和资料储存到集团旗下公司的服务器上。 ⑨本应用含有到其他网站的链接,但本公司对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。本公司可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的链接。根据法律法规的规定,或本公司需识别您的身份以及认为您的账户存在风险时,本公司有权要求您提交身份信息(包括但不限于身份证、户口本、护照等证件或其他文件)。除本协议另有规定外,本公司不对外公开或向第三方提供您的信息,但以下情况除外: ①事先获得您的明确授权; ②只有披露您的个人资料,才能提供您需要的产品和(或)服务; ③按照本协议的要求进行的披露; ④根据法律法规的规定; ⑤按照政府主管部门的要求; ⑥为维护本公司及其关联公司的合法权益; ⑦您使用易惠付账户成功登录过的其他网站; ⑧本公司风险管理部门需要调查的疑似/确认其他情形;


六、不可抗力、免责及责任限制

6.1 免责条款

在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于洪水、地震、瘟疫和风暴等自然灾害以及战争、动乱、政府行为等社会事件。出现上述情况时,本公司将努力在第一时间与相关单位配合及时进行修复,但由此给您造成的损失本公司在法律允许的范围内免责。

在法律允许的范围内,本公司对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任: ①易惠付系统停机维护或者升级; ②受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏; ③您或本公司的电脑软件、硬件和通信线路,供电线路出现故障的; ④因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因; ⑤用户操作不当或者通过非本公司授权的方式使用本服务; ⑥银行系统或银行网络出现故障; ⑦其他本公司无法控制或合理预见的情形。

您在使用本服务的过程中,本公司不对下列风险担责: ①来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息; ②遭受他人误导、欺骗或其他导致任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失; ③其他因网络信息或您个人的行为引起的风险。

6.2 责任范围及限制

① 易惠付通用户信息是由公司授权人或自然人本人自行提供的,易惠付仅对其提供的信息进行身份信息的一致性的确认。 ② 易惠付同时为交易双方提供支付服务,您同意对易惠付可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突,并不得以此来主张我方在提供易惠付服务时存在法律上的瑕疵。 ③ 您在使用本服务的过程中,本公司在法律规定的范围内可处理违法违规内容,但其不构成本公司的义务或承诺。 ④ 本公司在有合理理由怀疑您进行了本条规定的违约行为时,有权对您的账户进行调查。您理解并同意,在调查期间,本公司有权限制您所使用的产品或服务的部分或全部功能(包括但不限于对这些账户名下的款项和在途交易采取取消交易、调账等限制措施),且无需事先通知。如果调查结果证实您的账户确实存在上述违约行为,本公司有权锁定您的账户并终止与您的合作。本公司不对因此导致的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿(无论本公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性)。 ⑤ 对于您因违反本协议条款,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,您同意赔偿本公司及其合作公司、关联公司,并使之免受损害。您承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在本公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,您应给予本公司等额的赔偿;若导致了本公司的合作伙伴或关联公司损害的,您应对该损害予以弥补。 ⑥在任何情况下,本公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、商誉损失、使用数据或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除本公司对上述损失的责任。 ⑦在任何情况下,本公司对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。


七、 知识产权保护

1) 本平台及本平台所使用的任何相关软件、程序、内容,包括但不限于图片、档案、资料、数据信息、网站构架、网站版面安排、网页设计、经由本平台或广告商向您呈现的广告或资讯等,均由本公司或其它授权人依法享有相应的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密或其它专属权利等,受到相关法律的保护。未经本公司事先书面授权,您保证不修改、出租、出借、出售、散布本平台及本平台所使用的上述任何资料和资源,或根据上述资料和资源制作成任何种类产品或服务。

2) 本平台为提供服务而自行开发的软件,包括不限于无线客户端应用等,本公司拥有完整的知识产权。本平台授予您不可转移及非专属的使用权,使您可以通过计电脑、手机等移动或固定终端使用本平台提供的服务。

3) 您应当保证合法使用该等软件,您及其他任何用户不得对该等软件进行如下违法行为: ① 开展反向工程、反向编译或反汇编,或以其他方式发现其原始编码,以及实施任何涉嫌侵害著作权等其他知识产权的行为; ②以出租、租赁、销售、转授权、分配或其他任何方式向第三方转让该等软件或利用该等软件为任何第三方提供相似服务; ③ 任何复制、修改、创作衍生作品,在非本平台所属的服务器上建立镜像等行为; ④ 以移除、规避、破坏、损害或其他任何方式干扰该等软件的安全功能; ⑤ 以不正当手段取消该等软件上权利声明或权利通知的; ⑥其他违反法律规定的行为。


八、 保密条款

双方在合作期内获得的信息及本合同和附件内容均为保密信息,保密信息包括但不限于交易手续费率及支付方式、结算方式、接口技术、安全协议及证书等,任何一方均应当对保密信息严格保密,且仅为本合作之目的使用,未经对方事先书面同意,不得向任何第三方透露保密信息,否则视为违约;守约方除有权主张违约金及损失外还有权终止合同。本条不因本合同的终止而终止。


九、 法律适用与管辖

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。因本协议产生之争议,首先应友好协商解决,若协商不成,则应依照中华人民共和国法律予以处理,并由被告住所地人民法院管辖。